Skip to content

Решение проблемы с привязкой Steam Guard ​

На некоторых аккаунтах периодически возникает проблема при попытке привязки Steam Guard. Такой аккаунт невозможно привязать без СМС, а иногда даже при вводе СМС-кода его не принимает. Среди распространённых ошибок могут встречаться следующие (в других SDA-клиентах названия ошибок могут отличаться):

  • BadConfirmationCode
  • InvalidState
  • InvalidStateWithStatus2
  • Код не подошёл
  • И другие

Чаще всего ошибка возникает при вводе кода с электронной почты, но иногда она может проявиться и при попытке добавления номера телефона или вводе СМС.


Решение (важно следовать пунктам в точности) ​

  1. После обнаружения ошибки необходимо перезапустить процесс привязки Steam Guard с самого начала.

  2. Введите логин и пароль.

  3. После этого появится запрос на ввод номера телефона. Не игнорируйте его и введите реальный номер.

  4. Нажмите на ссылку, которая придёт к вам на почту.

  5. Нажмите кнопку «Продолжить».

  6. Дальнейшее развитие событий может пойти по двум сценариям: либо ошибка (неважно какая), либо запрос на ввод СМС.

    • Появилась ошибка (напр. «Не удалось подтвердить письмо с почты», но может быть и другая) — переходим к шагу 7.
    • Ошибка не появилась, мы перешли на этап ввода СМС (см. шаги 6.1 и 6.2).

    6.1. Важно! Не вводите СМС, если она пришла на ваш телефон. Закройте окно привязки.
    6.2. Ждите 20 минут, чтобы Steam «забыл» о номере телефона в процессе привязки.

  7. На этом этапе проблема с аккаунтом должна исчезнуть.

  8. Теперь можно повторить процесс привязки, как обычно. Проблема решена, и аккаунт можно привязать как с СМС, так и без неё.

Если инструкция не помогла, попробуйте ещё раз. Однако помните, что после 3–5 неудачных попыток Steam может заблокировать привязку на срок от 1 дня до недели. Чтобы избежать блокировки, рекомендуется сразу следовать данной инструкции при возникновении проблемы.